¿Quieres ir a un restaurante con tu familia pero no puedes decidir? En Turismo Wiki entendemos que planificar una salida puede ser algo complicado debido a la gran cantidad de opciones que hay en la zona. Por eso te vamos a presentar una app que te puede ayudar, Yelp.
Si quieres evitar perder valioso tiempo revisando cada página, entonces debes utilizar plataformas donde los mismos usuarios valoran los establecimientos de las diferentes localidades del país y el mundo.
¿Qué es Yelp?
Como ya estás intuyendo, es una página web que tiene como objetivo promover el comercio local haciendo visible los pequeños y grandes restaurantes que se encuentran a nuestro alrededor. Los usuarios que visitan estos lugares pueden compartir sus experiencias con la comunidad.
Mientras mayor sea el número de comentarios y valoraciones positivas, más famoso se volverá el local. Al entrar a la web los usuarios descubrirán locales con opciones y servicios completamente innovadores, ideales para pasar una tarde divertida con toda la familia y amigos o romántica con tu pareja.
No creas que solo encontrarás restaurantes, también descubrirás concesionarias de autos, negocios de construcción, peluquerías, cines y mucho más. Sin importar lo que estés buscando, Yelp te ofrecerá información del establecimiento, detalles de importancia que debes conocer y lo más importante, la valoración de la comunidad.
Tú puedes aportar al contar tu experiencia, puedes publicar comentarios, valorar el local e incluso subir fotos para darle a tu opinión más credibilidad. Una de las cosas más increíbles de esta web es que a través de sus diferentes y precisos filtros puedes encontrar los locales más populares y con mejor servicio de toda tu localidad o país.
Este es una plataforma idónea para aquellas personas que les gusta vivir experiencias nuevas. Las herramientas que ofrece Yelp facilitan la búsqueda de locales pero no creas que los únicos beneficiados son los clientes.
Las empresas pueden realizar diversas campañas publicitarias en la plataforma para darse a conocer; no importa si eres una PYME o una multinacional, tendrás varias opciones que, al manejarlas de manera correcta, te volverán bastante popular.
Utilizar una cuenta para empresas significa que tendrás a tu disposición todo tipo de opciones que te permitirán acercarte a tus clientes y subir de ranking; esto a su vez se traduce en clientes. Tener presencia online es extremadamente importante.
Características principales de Yelp y cómo funciona
Como ya te comentamos, encontrarás todo tipo de negocios, desde bares de tapas y picoteo hasta salones de belleza y clínicas veterinarias que queden alrededor de tu ubicación; aunque puedes ampliar la búsqueda buscando las mejores opciones de tu región, país o el mundo.
Como consumidor podrás criticar con libertad la calidad y servicio del local que visites. Tus opiniones son valoradas pues es lo que ayudará a mejorar la clientela del establecimiento o evitar que otros usuarios pierdan su dinero en un local con servicios, productos y comidas que están por debajo del promedio aceptable.
Crea una cuenta y comparte con tus amigos
Si quieres convertirte en una persona influyente dentro de la comunidad de Yelp, primero debes crearte una cuenta. Es sumamente sencillo pues tienes la posibilidad de vincular tu Facebook y saltarte los pasos del registro; aunque tienes la opción de crear la cuenta desde cero. Completa tu perfil añadiendo información, subiendo una foto, introducir un apodo, tus gustos, aficiones, entre otros.
Una vez que tengas tu cuenta lista, ya estás preparado para escribir reseñas. Una de las características de Yelp es que puedes seguir a otros críticos y conocer tu actividad, recibir notificaciones de sus publicaciones y sus fotos; en este sentido funciona como una red social. Por otro lado, puedes invitar o encontrar a tus amigos por medio de Gmail, Yahoo!, Outlook, Facebook, etc.
Utiliza los filtros y escribe reseñas
Si quieres encontrar el establecimiento ideal, te recomendamos utilizar los filtros para afinar tu búsqueda al máximo. Primero seleccionas el tipo de local que quieres encontrar, por ejemplo restaurantes y bares. Luego pones la ubicación y cuando le das a buscar, te aparecerán opciones como Reparto a Domicilio, Para llevar, Precios, Abierto Ahora, sugerencias, categorías, características zonas y distancia.
Puedes ordenar la búsqueda para que primero te aparezcan las que poseen la puntuación más alta. Después de tu experiencia en el local, publica tus críticas accediendo a la ficha del negocio y seleccionado la sección Escribir comentario. Tienes la oportunidad de colocar fotos, describir tu estancia en el establecimiento, introducir una valoración en estrellas, entre otros.
Mientras más reseñas escribas, más oportunidades tienes de ser seguido por otros usuarios y convertirte en una persona influyente dentro de la comunidad. Cada vez que escribas una reseña, los usuarios pueden valorar tu comentario haciendo clic en Útil, Divertida, Me Gusta.
Aplicación gratuita
Yelp no solo es una página web, también tienes la posibilidad de descargar de manera gratuita su aplicación en App Store o Play Store. Tendrás acceso a todas las comodidades que te ofrece la web con algunos beneficios como las notificaciones en el móvil y la posibilidad de utilizarlo sin importar en donde estés.
¿Qué opina la gente de Yelp?
Sus valoraciones son bastante son bastantes positivas, muchos usuarios recomiendan acceder a la página web o descargar la aplicación; no obstante, a pesar de tener una buena reputación, una crítica constante que encontrarás es que Yelp aún no cuentan con una cobertura completamente mundial.
Esto quiere decir que si bien está disponible en países como España, Estados Unidos, México, Australia, Alemania, etc; aún se dejan de lado a varias naciones como Perú, Colombia, Corea y muchos más. Algunos usuarios indican:
“Excelente para encontrar restaurantes y recreaciones.”
“Lamentablemente no tiene una gran cobertura de países. Incluso cuando quiero registrarme me dice que no reconoce mi ubicación y que intente accediendo con correo otra vez.”
“Me gusta esta app, me mantiene informada de todos los establecimientos que me interesan.”
¿Descargarías Yelp? Respóndenos en la sección de comentarios y no olvides compartir este artículo en tus redes sociales.
